De dienst heeft in 2008 ruim 2.600 klachten binnengekregen, bijna vijf procent meer dan het jaar voordien.
De meeste klachten gingen over onjuiste vaststellingen. Er waren ook veel klachten over klantonvriendelijkheid, het niet registreren van feiten of een agressieve houding van de politie. De meeste klachten komen uit het arrondissement Brussel.




