Na de storm vorig jaar raakte het gsm-netwerk snel volledig overbelast. Veel ouders bleven urenlang in het ongewisse over het lot van hun zoon of dochter. De mobiele operatoren kregen dan ook veel kritiek te slikken.

"Een crisismoment is natuurlijk een heel speciale situatie. Op dat moment wil iedereen zijn gsm gebruiken om te bellen. Technisch kan geen enkel gsm-netwerk dat aan", zegt Frédérique Verbiest van Belgacom.

Proximus zorgt nu dus voor extra capaciteit. Ook de andere operatoren zouden dat doen. Maar als het echt tot een crisis komt, dan is iedereen laten bellen onmogelijk.

"We moeten kijken naar oplossingen om de communicatie op die momenten zo vlot mogelijk te laten verlopen. Een sms neemt minder brandbreedte in dan een oproep. Dus op die manier kunnen er miljoenen sms’en verstuurd worden in een uur", aldus Verbiest.

Als het tot een crisissituatie komt, zullen de lichtkranten op de weide iedereen oproepen om te sms'en in plaats van te bellen. De organisatie zal ook informatie verspreiden via Twitter en er is voortdurend overleg met het KMI. Pukkelpop vindt plaats op 16, 17 en 18 augustus.