"Gemiddelde gsm-factuur kan helft lager"
De Belg is veel te honkvast wat zijn gsm-gebruik betreft en loopt op die manier grote besparingen mis, zo blijkt uit de bevraging. Test-Aankoop deed een enquête bij bijna 2.000 leden en nam ook een steekproef af bij 854 Belgen.
Gemiddeld betaalt een Belg 25,60 euro per maand voor het gsm-gebruik. Daarvan zou 13 euro kunnen worden uitgespaard volgens Test-Aankoop, door een tariefformule te kiezen die beter bij het gebruik past of door te veranderen van operator.
Klanten blijven erg trouw aan hun operator, maar daar zijn de langdurige contracten vaak de oorzaak van. "Het zet niet meteen aan tot veranderen als operatoren hun klanten een contract van 18 of zelfs 24 maanden onder de neus schuiven", zegt Test-Aankoop in een mededeling. Daarom pleit de organisatie ervoor dat de contracten tot 12 maanden worden beperkt.
